Prospection téléphonique externalisée
Nos commerciaux appellent vos prospects. Vous recevez les rendez-vous.
Vous nous confiez une cible et une offre. Nous écrivons l'argumentaire, nous construisons le fichier, nous composons les numéros, et nous vous rendons des rendez-vous datés — avec le compte rendu écrit de chaque conversation.
Vingt minutes pour savoir si votre cible est atteignable au téléphone. Nous vous le dirons même si la réponse nous fait perdre la mission.
Ce n'est pas fait pour tout le monde, et il vaut mieux le dire tout de suite.
C'est fait pour vous si
- Vous vendez à d'autres entreprises, et la décision se prend par une personne identifiable
- Un rendez-vous vaut suffisamment cher pour justifier plusieurs dizaines d'appels
- Vous savez déjà expliquer pourquoi vos clients vous choisissent, même mal, même à l'oral
- Vous pouvez recevoir les rendez-vous que nous produisons. Un agenda saturé rend la mission absurde
Ce n'est pas fait pour vous si
- Vous vendez à des particuliers. Nous ne faisons pas de démarchage grand public
- Votre cible ne décroche jamais un numéro inconnu, et vous le savez déjà
- Vous cherchez un volume d'appels plutôt qu'un volume de rendez-vous. Ce n'est pas la même mission, et nous ne sommes pas les moins chers au contact
- Vous attendez des résultats avant d'avoir validé l'argumentaire. Nous ne composons pas un numéro tant que vous n'avez pas relu ce que nous allons dire — c'est votre réputation qui est au bout du fil
Quatre livrables. Vous les gardez tous, y compris si nous arrêtons.
- L'argumentaire
- Rédigé à partir de ce que vous nous racontez, corrigé à mesure que les appels remontent des objections réelles. C'est un document, il est à vous.
- Le fichier
- Les entreprises ciblées, les décideurs identifiés, les coordonnées directes que nous avons trouvées. Exportable, à vous.
- Les rendez-vous
- Posés directement dans votre agenda, avec le nom, la fonction, l'entreprise et ce que la personne a dit qui justifie la rencontre.
- Les comptes rendus
- Chaque conversation laisse une trace écrite en français. Vous relisez les appels qui ont abouti comme ceux qui ont échoué.
Le quatrième livrable est celui que la plupart des prestataires ne donnent pas. C'est pourtant le seul qui vous permette de juger notre travail autrement que sur un tableau de chiffres que nous aurions rempli nous-mêmes.
Une mission ne tient pas si vous disparaissez.
- Une demi-journée au démarrage, non déléguable
- Une personne joignable quand un prospect pose une question technique en plein appel
- Un agenda qui peut recevoir : un rendez-vous décroché puis reporté trois fois coûte plus cher qu'un refus
- Vingt minutes par semaine pour le point sur ce qui remonte des appels
Comment nous travaillons.
Nous ne vendons pas d'abonnement et il n'y a pas de grille tarifaire sur ce site. Une mission se chiffre sur trois éléments : la difficulté d'accès à votre cible, la longueur de votre cycle de vente, et le volume de rendez-vous que vous êtes capable d'absorber. Vous aurez un montant et une durée pendant l'appel de vingt minutes, pas trois jours plus tard dans un document de douze pages.
Nous sommes une petite équipe qui appelle vraiment : quand nous n'avons plus la place de prendre une mission de plus, nous le disons pendant l'appel plutôt que de vous faire attendre.
La suite tient en un appel de vingt minutes.
Vous nous dites ce que vous vendez et à qui. Nous vous disons si nous savons le faire, dans quel délai et à quelles conditions. Si nous ne sommes pas le bon partenaire, nous vous le dirons pendant l'appel — et si nous connaissons quelqu'un de plus adapté, nous vous donnerons son nom.
Rien à préparer. Aucune relance automatique après l'appel.