Notre outil
Le logiciel avec lequel nous appelons.
Nous ne vendons pas d'abonnement à cet outil. Il existe parce qu'un formateur ne peut pas écouter chaque appel, et c'est lui qui rend tenable la promesse de vous rendre le compte rendu écrit de chaque conversation.
Il écoute l'appel pendant qu'il a lieu
La conversation est transcrite en direct des deux côtés de la ligne. Le commercial n'a rien à noter, et rien ne se perd entre le raccroché et le compte rendu.
Il écrit le compte rendu à la place du commercial
À la fin de l'appel, ce qui a été dit est résumé, l'objection est classée et le prochain pas est proposé. C'est ce document que vous recevez — pas une case cochée dans un CRM.
Il compose et enchaîne
Plusieurs lignes en parallèle, les répondeurs écartés automatiquement, et les rappels replacés au bon moment. C'est ce qui permet à deux personnes de tenir un volume d'appels.
Il garde la trace de ce qui marche
Les objections réellement entendues alimentent l'argumentaire de la semaine suivante. C'est la boucle qui manque quand on prospecte avec un tableur.
Pourquoi cette page existe
Une agence qui dit construire des logiciels métier doit pouvoir en montrer un. Celui-ci tourne tous les jours, nous nous en servons nous-mêmes, et nous vous le montrons en partage d'écran pendant l'appel de cadrage — pas en captures choisies.
C'est aussi la seule preuve honnête que nous savons faire ce que nous vendons sous logiciel métier sur mesure — cette page-là décrit ce que nous construisons pour vous, celle-ci décrit ce que nous avons construit pour nous.
Ce qu'il ne fait pas
- Il ne parle pas à vos prospects. Aucune voix de synthèse n'appelle à notre place : ce sont des commerciaux, et ils se présentent comme tels.
- Il ne souffle pas de réponse pendant l'appel. Nous avons essayé et abandonné — un commercial qui lit un écran en parlant s'entend au téléphone.
- Il n'est pas vendu en abonnement. Nous sommes une agence, pas un éditeur ; le logiciel est notre outil de production.
La suite tient en un appel de vingt minutes.
Vous nous dites ce que vous vendez et à qui. Nous vous disons si nous savons le faire, dans quel délai et à quelles conditions. Si nous ne sommes pas le bon partenaire, nous vous le dirons pendant l'appel — et si nous connaissons quelqu'un de plus adapté, nous vous donnerons son nom.
Rien à préparer. Aucune relance automatique après l'appel.